Q,海外発送は出来ますか?(International shipping available?)

0
    A,一部追跡不可地域を除き出荷可能です。
    海外発送の際は日本郵便のEMSを利用しております。
    送料につきましては、ご注文後、国・容積・重量と梱包資材料・梱包保険料を計上し当店よりメールにてご案内させて頂きます。
     EMSについてはコチラ

    ↓Translation

    Except for the region can be shipped non-tracking part.
    When the overseas shipment We use the EMS of Japan Post.
    With regard to shipping, after ordering, I will guide you by e-mail from our insurance premiums recorded a charge of packaging materials and packaging volume and weight and country.
    Click here for EMS

    Q,注文した商品が指定日を過ぎても届かないのですが。

    0
      A,下記の配送会社のお荷物追跡サイトでご確認ください。
      「出荷完了通知」メール内の各運送会社の【お問い合わせ伝票番号】を確認の上検索追跡して下さい。
      その他、ご不明な点がございましたら、【受注番号】【ご注文者名】を必ず明記の上、メールまたは、お電話にてお問い合わせ下さい。 
       

      ▼佐川急便   パソコン版 スマホ版 ガラケー版

      ▼日本郵便    パソコン版 スマホ版 ガラケー版

      Q,メール便対応できますか?

      0
        A,商品ページに「メール便対応」との記載がある商品のみご利用頂けます。
        日本郵便の定めるメール便の規格に収める事の出来る商品のみメール便での対応を行います。

        メール便の規格         

        メール便の特長・注意点
        ●各商品ページに「メール便対応」と表記ある場合のみ可。※代金引換はご利用が出来ません。
        メール便非対応のご注文、規格を超える点数のご注文は、当店で宅配便に変更させて頂きます。

        Q,配送会社は選べますか?

        0
           A,運送会社は当店指定の会社となる為、お選び頂けません。
          運送会社は配達商品やエリア等によって予め決められております。
          お選び頂けませんのでご了承下さい。

          Q,時計の納期は何日位ですか?

          0
             A,最大で14日程かかる場合がございます。
            日本国内に在庫が確認できた場合、3営業日以内の発送、海外アメリカニューヨークからの取り寄せ対応の商品の場合、
            輸送の日数や税関、鑑別書発行等との兼ね合いの為、最大で14日間程かかる場合がございます。


            Q,配送会社の営業所止め指定できますか?

            0
              A,代金引換決済の場合は、営業所止め配送の指定は、お受けできません。
              前払い(クレジットカード決済・銀行振込・ゆうちょ振替・ローソン決済・Yahoo!ウォレット・PayPal・全額ポイント・現金決済)の場合のみ、営業所止めのご指定が可能です。

              ご注文時カート内の「配送設定の入力」ページで
              送付先の情報を入力してご指定ください。
              備考欄、もしくは送付先住所に追記で「●●営業所止め」を記入して下さい。 

              なお、当店からの出荷完了後に営業所止めに変更をご希望の場合は、
              お客様の意思確認が必要な為、お客様ご自身で配送会社に配送番号をお伝えの上、
              営業所止めのご指定を行って下さい。

              Q,注文した商品はいつ届きますか?

              0
                A,国内の場合は、出荷後1〜2日程でお届けとなります。
                国外の場合は、国によって異なります。
                ただし、地域・天候・交通状況・配送方法により変わる場合があります。

                お支払方法ごとに出荷日が異なります。

                ・クレジットカード決済はオーソリー(承認)後、発送となります。
                ・代金引換は、実際の在庫確認後、発送となります。
                前払い(クレジットカード決済・銀行振込・ゆうちょ振替・ローソン決済・Yahoo!ウォレット・PayPal・全額ポイント・現金決済)は、ご入金確認後の発送となります。

                発送完了後は、送り状の伝票番号や到着予定日等メールを送らせて頂きますので、
                発送後のお荷物の状況は運送会社ホームページ等でご確認お願い致します。


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                ▼日本郵便    パソコン版 スマホ版 ガラケー版

                Q,サイズが合わないので交換できますか?

                0
                  A,商品到着後2日以内に当店へ一度ご相談ください。
                  注文番号を確認後、電話かメールでお問い合わせください。

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